Mit tegyél, ha vihar után meghibásodik a számítógéped!

  • Amennyiben a környéken villámcsapást is észleltél (lehet a szomszéd településen is), akkor elképzelhető, hogy villámcsapás okozta túlfeszültség okozta a meghibásodást.

Vedd fel a kapcsolatot a biztosítóddal.

Jelentsd be a meghibásodást és kérj engedélyt a készülék szakszervizbe szállítására.
 Elképzelhető, hogy a biztosító a javítás előtt szemlézni akarja a meghibásodott eszközt, eszközöket, ezért kell egyeztetned velük.
 

  • Vedd fel a kapcsolatot a számítógép szervizünkkel.

Kistarcsán és annak 15 km-es körzetében térítésmentesen elmegyünk a meghibásodott számítógépedért és azt elszállítjuk a szervizünkbe.
Természetesen, magad is behozhatod a meghibásodott masinát.

Fontos:
• Olyan szervizre van szükséged, ahol szakszerű javítási tevékenységet végeznek.

• A szakszerviz tudja azt, hogy mit vár el a biztosító és a te érdekeidet is érvényesíteni tudja. Nagyon nem mindegy, hogy javítás címén mit kapsz!

• A túlfeszültség okozta károk kiszámíthatatlanok. 
Nem elegendő csupán a meghibásodott alkatrészt bevizsgálni, kitesztelni és cserélni.
A számítógép összes alkatrészét tesztelni kell!
Kétséget kizáróan meg kell állapítani, hogy azok hibátlanok, vagy nem.

Gyakran találkozunk olyan esettel, amikor a túlfeszültség nem öli meg az alkatrészt, csak megrongálja azt. Ilyenkor a számítógép látszólag megfelelően működhet. Elképzelhető, hogy a hiba csak bizonyos körülmények közt jön elő.

Nekünk az a feladatunk, hogy kétséget kizáróan megállapítsuk, hogy a számítógép egyes alkatrészei hibátlanok, vagy hibásak.

A hibás alkatrészeket cserélni kell!

Ha már kár ért, akkor nagyon fontos, hogy szakszerű, valódi megoldást kapj a problémádra!

Ha nem végeznénk alapos tesztelést, akkor előfordulhatna, hogy a káresemény rendezése után hetekkel derülne ki, hogy valamelyik alkatrész még sem működik megfelelően.
Na, ezek után próbáld meg elintézni a kárrendezésből kihagyott alkatrész biztosítási kártérítését! …

 

  • A számítógép bevizsgálását követően ajánlatot adunk a javításra.

Csak új alkatrészeket használunk fel a javítás során.

Olyan megoldást ajánlunk, amelyet a biztosító is el tud fogadni, és amivel te is jól jársz.

Nem döntünk a fejed fölött. Mindent megbeszélünk veled, így nem érhet meglepetés.

A javítás során ügyelünk arra, hogy a számítógépen tárolt anyagaid megmaradjanak.

A javítás után teljes mértékben kijavított, működő számítógépet kapsz vissza, amelyet azonnal használatba vehetsz.

Elkészítjük a biztosító által elvárt szakvéleményt, amely minden szükséges információt megfelelően tartalmaz a biztosító számára. E-nélkül csak kukacoskodásra számíthatsz.

A javítás során kicserélt hibás alkatrészeket visszaadjuk.

  • A hibás alkatrészeket meg kell őrizned

egészen addig, amíg a biztosító kifizeti a kártérítést!

Ne hogy eldobd azokat! A biztosító egészen addig dönthet úgy, hogy kontroll vizsgálatot kér, amíg ki nem fizette a kártérítést.

Ha közben eldobod az alkatrészeket, akkor nagy valószínűséggel sosem fogsz hozzájutni a biztosító kártérítéséhez!

A biztosítási ügyintézés nem játék.
Ha olyan állítások alapján akarod érvényesíteni a biztosító kártérítését, amely nem felel meg a valóságnak, könnyen bajba kerülhetsz. Ezért nincs helye felelőtlen, felületes bevizsgálásnak. te fogod meginni a levét.

Biztos lehetsz abban, hogy ha mi valamire azt mondjuk, hogy az rossz, akkor egy kontroll vizsgálat sem fog mást megállapítani. Erre mi garanciát vállalunk.

 

Mi a te érdekeidet képviseljük. A biztosítónak meg vannak elvárásai. Olyan megoldást kell találni a szakszerű javításra, hogy a biztosító se köthessen bele és te is a lehető legjobban kerülhess ki ebből a kellemetlen szituációból.

Érdekes tanulságok:
Túlfeszültségkárok esetén, javítás előtt, minden esetben biztonsági mentést készítünk a számítógép merevlemezéről.
Nem sajnáljuk rá az időt, mert nagyon jól jön a mentés akkor, ha kiderül, hogy a merevlemez sérült, vagy az utolsókat rúgja.
Volt már olyan esetünk, amikor a merevlemezben már csak annyi „élet” volt, hogy elvégezzük a biztonsági mentést. A következő indításkor már nem lehetett hozzáférni a rajta tárolt adatokhoz.
Az ilyen és hasonló esetekben fontos, hogy ne kísérletezz a házilagos hibaelhárítással. Lehet, hogy még nagyobb kárt csinálsz. Ha nem indul a géped, akkor azonnal fordulj hozzánk!

Ha tetszett ez a bejegyzés, arra kérlek, ajánld másoknak is!
 

Vélemény, hozzászólás?

Share This